Vincular mis productos
¿Acaba de crear nuevos productos en Biglue? Perfecto. Ahora, ¡asegúrate de que tus pedidos de la eShop se gestionan correctamente vinculando tus productos! 🚀
⚠️ Antes de vincular los productos, asegúrese de que su tienda está conectada y de que sus productos Bigblue están creados.
- ¿Por qué tengo que vincular mis productos?
- Ver los productos de tu eShop
- Vincular tus productos
- Ver tus pedidos de la eShop
1. ¿Por qué tengo que vincular mis productos?
- En su eShop, usted define los productos que desea mostrar a los visitantes de su sitio web. A veces, incluso puede definir dos productos en su eShop para hacer publicidad del mismo producto físico, pero de dos formas distintas para sus dos objetivos diferentes, como los adolescentes por un lado y los adultos por otro.
- En Bigblue, usted define productos que corresponden directamente a artículos físicos en nuestros almacenes.
Para garantizar que Bigblue procesa correctamente los pedidos de su eShop, debe vincular los productos de la eShop a los productos de Bigblue. De lo contrario, si un cliente compra un producto en su eShop que no está vinculado a ningún producto de Bigblue, el pedido no se procesa.
Si algunos productos de tu eShop están marcados como productos físicos, pero no están hechos para ser enviados por Bigblue, puedes leer este artículo para que Bigblue ignore esos productos en tus pedidos.
2. Ver los productos de su eShop
- Vaya a la pestaña Integraciones de la tienda y haga clic en su tienda
- Haga clic en la pestaña Productos para ver los productos de su eShop
Su producto eShop se muestra a la izquierda, puede ser:
Para poder tramitar correctamente los pedidos con Bigblue, los productos deben estar vinculados con un enlace activo.
3. Vincule sus productos
- Busque el producto eShop que desee (en la parte izquierda); puede utilizar la barra de búsqueda.
- Haga clic en Vincular producto
- En el modal que se abre, busque el producto Bigblue o el paquete Bigblue correspondiente escribiendo su nombre o su SKU y, a continuación, haga clic en Seleccionar
- El producto o paquete Bigblue correspondiente aparece ahora en la línea de su producto. Haga clic en el conmutador gris para volverlo azul: ¡el enlace ya está activo!
❓ ¿Puedo vincular dos productos eShop diferentes al mismo producto Bigblue? Sí.
❓¿Puedo desvincular un producto? No, pero puedes cambiar el enlace por otro producto o desactivarlo.
4. Ver sus pedidos de la eShop
Haz clic en la pestaña Pedidos para ver todos tus pedidos de la eShop, incluso los que no gestiona Bigblue.
💡 Lee este artículo para saber cómo resolver los problemas de sincronización de pedidos.