Vincular mis productos
¿Acaba de crear nuevos productos en Biglue? ¡Perfecto! Ahora, ¡asegúrate de que los pedidos de tu tienda se gestionan correctamente vinculando tus productos! 🚀
⚠️ Antes de vincular los productos, asegúrese de que su tienda está conectada y de que sus productos Bigblue están creados.
- ¿Por qué tengo que vincular mis productos?
- Ver los productos de su tienda
- Vincular tus productos
- Ver los pedidos de su tienda
1. ¿Por qué tengo que vincular mis productos?
- En su tienda, usted define los productos que desea mostrar a los visitantes de su sitio web. A veces, incluso puede definir dos productos en su tienda para publicitar el mismo producto físico, pero de dos formas distintas para sus dos objetivos diferentes, como adolescentes por un lado y adultos por otro.
- En Bigblue, usted define productos que corresponden directamente a artículos físicos en nuestros almacenes.
Para garantizar que Bigblue procesa correctamente los pedidos de su tienda, debe vincular los productos de la tienda a los productos de Bigblue. De lo contrario, si un cliente compra un producto en su tienda que no está vinculado a ningún producto de Bigblue, el pedido no se procesa.
Si algunos productos de su tienda están marcados como productos físicos, pero no están hechos para ser enviados por Bigblue, puede leer este artículo para que Bigblue ignore esos productos en sus pedidos.
2. Ver los productos de su tienda
- Vaya a la pestaña Integraciones de la tienda y haga clic en su tienda
- Haga clic en la pestaña Productos para mostrar los productos de su tienda
El producto de su tienda se muestra a la izquierda, puede ser:
Para poder tramitar correctamente los pedidos con Bigblue, los productos deben estar vinculados con un enlace activo.
3. Vincule sus productos
- Busque el producto de la tienda que desee (se muestra en la parte izquierda); puede utilizar la barra de búsqueda
- Haga clic en Vincular producto
- En el modal que se abre, busque el producto Bigblue o el paquete Bigblue correspondiente escribiendo su nombre o su SKU y, a continuación, haga clic en Seleccionar
- El producto o paquete Bigblue correspondiente aparece ahora en la línea de su producto. Haga clic en el conmutador gris para volverlo azul: ¡el enlace ya está activo!
❓ ¿Puedo vincular dos productos de tiendas diferentes al mismo producto Bigblue? Sí.
❓¿Puedo desvincular un producto? No, pero puedes cambiar el enlace por otro producto o desactivarlo.
4. Ver los pedidos de su tienda
Haga clic en la pestaña Pedidos para ver todos los pedidos de su tienda, incluso los que Bigblue no gestiona.
💡 Lee este artículo para saber cómo resolver los problemas de sincronización de pedidos.