Preguntas frecuentes sobre la asignación
Este artículo pretende responder a las preguntas más frecuentes sobre las asignaciones.
¿Cuál es la mejor manera de descubrir las asignaciones de inventario?
Si no conoce las asignaciones de inventario, le recomendamos que empiece por: Introducción a las asignaciones de inventario
¿Cuáles son los primeros pasos para solucionar problemas de asignación?
En primer lugar, compruebe que los productos de la asignación están vinculados (y que el vínculo está activo) y que la sincronización del inventario está activa. A continuación, compruebe la configuración de la asignación y las cantidades asignadas. Si sigue teniendo dudas, identifique un ejemplo concreto y compártalo con nuestro equipo de Atención al cliente.
¿Qué puede probarse para comprender mejor el funcionamiento de una asignación?
Supongamos que tenemos una asignación activa para varios productos, entre ellos los productos A y B.
- En Bigblue, fije las cantidades asignadas deseadas para los productos A y B
- En el canal de ventas de asignación que desee,
- Compruebe las existencias de los productos A y B, deben coincidir con las cantidades asignadas.
- Crear un pedido con un producto A
- En Bigblue,
- Garantizar la creación del pedido Bigblue y su cumplimiento Bigblue
- Compruebe sus cantidades asignadas, debería haber disminuido para el producto A
- Actualizar el pedido Bigblue añadiendo el producto B y eliminando el producto A
- Asegúrese de que los cambios también aparecen en el fulfillment
- Compruebe las cantidades asignadas: el producto A debería volver a su valor inicial, mientras que el producto B debería haber disminuido.
- Cancelar el pedido de Bigblue
- Compruebe las cantidades asignadas, los productos A y B deberían volver a sus valores iniciales.
Para cualquier problema o pregunta, consulte los primeros pasos de solución de problemas recomendados más arriba.
¿Qué ocurre si mis existencias disponibles disminuyen (por ejemplo, por un lote caducado)?
- Con el propósito de vender anticipadamente el inventario, Bigblue sigue empujando la cantidad asignada.
- Con el inventario de reserva si las existencias son ahora inferiores a la cantidad asignada:
- Con la asignación Follow, Bigblue sigue empujando la cantidad asignada, y el riesgo es que se produzcan pedidos pendientes.
- Con el inventario disponible, Bigblue comienza a empujar la cantidad disponible (hasta que el stock disponible aumenta de nuevo y por lo tanto la cantidad de asignación se empuja de nuevo).
- En cualquier caso, las cantidades asignadas (tal y como aparecen en la página de asignación) no cambian.
¿Qué ocurre si aumentan mis existencias disponibles (por ejemplo, entradas o devoluciones)?
- Con el propósito de inventario de reserva, Bigblue sigue empujando la cantidad asignada.
- Con el inventario de preventa propósito, si las existencias son ahora superiores a la cantidad asignada:
- Con el inventario disponible, Bigblue empieza a empujar la cantidad disponible (hasta que esta cantidad vuelve a disminuir y, por tanto, se empuja de nuevo la cantidad de asignación).
- En cuanto a la asignación, Bigblue sigue presionando la cantidad asignada, y el riesgo es perder oportunidades de venta.
- En cualquier caso, las cantidades asignadas (tal y como aparecen en la página de asignación) no cambian.