Detener la venta de un producto

Las asignaciones de inventario le permiten detener inmediatamente las ventas de una o varias SKU. Esto resulta útil si desea controlar la disponibilidad de productos en todos los canales de venta desde un único lugar o si necesita limitar temporalmente las ventas en un mercado específico.

En cuanto se desactive su asignación, las cantidades de producto volverán a ser las disponibles.

Nota: Las actualizaciones de inventario en Shopify suelen reflejarse en un plazo de 10-15 minutos después de crear, editar o desactivar una asignación. Tenga en cuenta este plazo al gestionar los cambios de stock.

Detener la venta de un producto

Pasos

1. Desde la administración de Bigblue, vaya a Inventario > Asignaciones de inventario.
2. Haga clic en Crear asignación.
3. Introduzca un nombre para la asignación. Este nombre se muestra en la vista general del inventario para ayudarle a identificar las asignaciones activas.
4. Seleccione el almacén que debe utilizarse como referencia para el inventario disponible. Si solo tiene un almacén, se seleccionará automáticamente.
5. Seleccione el objetivo del inventario de preventa en el campo Finalidad sección. Aunque no tiene mucho impacto en este caso de uso, esto evitará malas consecuencias en otros canales si los valores se actualizan por error en el futuro.
6. Seleccione la asignación de seguimiento de la regla de ajuste automático.
7. En la sección Canales de venta, seleccione el canal en el que desea detener las ventas. Los demás canales no se verán afectados.
8. En Productos configure los productos afectados:
   1. Añada sus productos a la asignación.
   2. Ponga a cero la cantidad asignada a cada producto.
   3. Opcional: Puede importar productos en bloque con un archivo CSV. Los encabezados de su archivo deben ser BigblueProductSKU y Cantidad.
9. Haga clic en Guardar.

Paso adicional para usuarios de Shopify

Si utilizas Shopify, asegúrate de que la opción «Vender cuando no haya existencias» esté desactivada en la sección de inventario de un producto en Shopify.

Si esta opción permanece habilitada, los clientes podrán seguir realizando pedidos incluso cuando la cantidad asignada se haya establecido en cero.

Recordatorio: la sincronización del inventario con Shopify puede tardar entre 10 y 15 minutos después de guardar tu asignación.