Prepárese para el Peak 2025 - Fechas límite de envío para los transportistas y SLA de envíos salientes
¿Quiere garantizar una entrega óptima a sus clientes en Nochebuena y Reyes Magos? Lea nuestra guía a continuación para conocer los cutoffs los pedidos.
Tenga en cuenta que estas fechas límite se basan en el momento en que se transmiten los pedidos transmitidos al almacén (como se muestra en el calendario de cada pedido).
☝️ Si utiliza nuestras funciones Fast Tag y/o ETA en el proceso de pago (más información aquí), la ETA se actualizará en consecuencia.
Envío nacional
¿Qué es? Un envío nacional que no cruza fronteras ni necesita trámites aduaneros.
🇫🇷 Desde Francia
Navidad 🎄 |
Eco |
Estándar |
Recogida |
Express |
|---|---|---|---|---|
| Francia 🇫🇷 | Jueves 18/12 23:59 |
Viernes 19/12 23:59 |
Jueves 18/12 23:59 |
Domingo 21/12 23:59 |
| En el extranjero ✈️ | Miércoles 10/12 23:59 |
🇪🇸 Desde España
Navidad 🎄 |
Eco / Óptimo |
Recogida |
Estándar |
Express |
|---|---|---|---|---|
| España 🇪🇸 | Miércoles 17/12 23:59 |
Miércoles 17/12 23:59 |
Jueves 18/12 23:59 |
Domingo 21/12 23:59 |
| Islas Baleares ✈️ | Martes 16/12 23:59 |
Miércoles 17/12 23:59 |
Sábado 20/12 23:59 |
|
| Islas Canarias ✈️ | Domingo 07/12 23:59 |
Domingo 07/12 23:59 |
Reyes Magos 🤴 |
Eco / Óptimo |
Recogida |
Estándar |
Express |
|---|---|---|---|---|
| España 🇪🇸 | Domingo 28/12 23:59 |
Domingo 28/12 23:59 |
Lunes 29/12 23:59 |
Jueves 01/01 23:59 |
| Islas Baleares ✈️ | Jueves 25/12 23:59 |
Domingo 28/12 23:59 |
Miércoles 31/12 23:59 |
|
| Islas Canarias ✈️ | Jueves 18/12 23:59 |
Jueves 18/12 23:59 |
🇬🇧 Desde el Reino Unido
Navidad 🎄 |
Estándar |
Express |
|---|---|---|
| Reino Unido 🇬🇧 | Sábado 20/12 23:59 |
Domingo 21/12 23:59 |
🇩🇪 Desde Alemania
Navidad 🎄 |
Estándar |
Express |
|---|---|---|
| Alemania 🇩🇪 | Jueves 18/12 23:59 |
Domingo 21/12 23:59 |
Envío internacional
¿Qué es? Un envío que sale del país de origen y llega a otro país.
Todos nuestros almacenes de todos los países -Francia, España y más allá- operan con las mismas fechas límite de fin de año para los envíos internacionales.
Navidad 🎄 |
Estándar |
UPS Saver/Fedex IP |
| Alemania 🇩🇪 | Miércoles 17/12 23:59 |
Viernes 19/12 23:59 |
| Francia 🇫🇷 | Miércoles 17/12 23:59 |
Viernes 19/12 23:59 |
| Bélgica 🇧🇪 | Miércoles 17/12 23:59 |
Viernes 19/12 23:59 |
| Italia 🇮🇹 | Miércoles 17/12 23:59 |
Viernes 19/12 23:59 |
| España 🇪🇸 | Miércoles 17/12 23:59 |
Viernes 19/12 23:59 |
| Países Bajos 🇳🇱 | Martes 16/12 23:59 |
Viernes 19/12 23:59 |
| Resto de la Unión Europea 🇪🇺 | Jueves 11/12 23:59 This also applies to pickup delivery. |
Viernes 19/12 23:59 |
Navidad 🎄 |
Estándar |
UPS Saver/Fedex IP |
| Al Reino Unido 🇬🇧 | Jueves 11/12 23:59 |
Jueves 18/12 23:59 |
| A Suiza 🇨🇭 | Jueves 11/12 23:59 |
Jueves 18/12 23:59 |
| A los Estados Unidos 🇺🇸 | Jueves 11/12 23:59 |
Jueves 18/12 23:59 |
| A Canadá 🇨🇦 | Jueves 11/12 23:59 |
Jueves 18/12 23:59 |
| A Oceanía 🇳🇿 | Martes 09/12 23:59 |
Martes 16/12 23:59 |
| Resto del mundo 🌎 | Jueves 04/12 23:59 |
Martes 16/12 23:59 |
Cómo interpretar las fechas límite de fin de año — Ejemplos 🎄📦
1. Francia → Francia (Eco Delivery)
Ejemplo 🌿
Si realiza envíos desde Francia con entrega Eco y la fecha límite es el 18 de diciembre, significa que sus clientes pueden realizar su pedido hasta el 18 de diciembre para recibir su paquete antes de Navidad 🎁.
Los pedidos realizados después de esta fecha llegarán después de Navidad.
2. Francia → Alemania (International Standard Delivery)
Ejemplo 🌍
Si realiza envíos desde Francia a Alemania usando entrega Estándar, y la fecha límite es el 17 de diciembre, los clientes pueden hacer su pedido hasta el 17 de diciembre para asegurar la entrega antes del 25 de diciembre 🎅.
Los pedidos realizados después de esta fecha no se entregarán a tiempo para Navidad.
3. Reino Unido → Reino Unido (Express Delivery)
Ejemplo ⚡
Si realiza el envío dentro del Reino Unido usando entrega Exprés y la fecha límite es el 21 de diciembre, los clientes pueden realizar su pedido hasta el 21 de diciembre para garantizar la entrega antes de Navidad 🎄.
No se puede garantizar la entrega de los pedidos realizados después de esta fecha para Navidad.
SLA de envíos salientes
- Del 24 de noviembre al 7 de diciembre
- Debido a los volúmenes elevados durante el pico de BFCM en los almacenes y las redes de transporte, se esperan ligeros retrasos en la preparación y envío de los pedidos B2C.
- Del 7 al 23 de diciembre
- Puede haber ligeros retrasos en la preparación al inicio de la semana.