Acerca del servicio DDP

Introducción

Cuando se realizan envíos internacionales, los paquetes que cruzan fronteras pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos. Los Incoterms (International Commercial Terms) son términos estandarizados que definen las funciones y responsabilidades de compradores y vendedores en el comercio mundial. Hay muchos Incoterms, DDP (Delivered Duty Paid) es uno de ellos, y asegura un proceso de entrega sin problemas para los compradores, ya que se enfrentan a preocupaciones logísticas mínimas.

¿Qué es el DDP?

DDP (Delivered Duty Paid) es un Incoterm bajo el cual el comerciante asume toda la responsabilidad de la entrega de las mercancías a un destino especificado, cubriendo todos los costes, incluyendo el envío, el seguro y los derechos de importación. Esencialmente, el comerciante soporta todos los riesgos y gastos hasta que la mercancía se entrega en el lugar del comprador.

¿Cuál es la diferencia entre DDP y DAP?

DAP (Delivered at Place) es un Incoterm en virtud del cual el comerciante entrega la mercancía en un lugar determinado, lista para su descarga, pero no cubre los derechos o impuestos de importación. El comprador es responsable del despacho de aduanas y del pago de cualquier tasa de importación.

Diferencias clave entre DDP y DAP:

Ventajas del PDD

• Los comerciantes pueden conocer de antemano los importes de los aranceles e impuestos y facturarlos directamente a sus clientes en la caja.
• Ninguna mala sorpresa en la entrega con costes inesperados.
• No hay contacto entre el transportista y el cliente final.

¿Cómo funcionará el PDD?

Hemos mejorado nuestra integración con UPS y Colissimo para permitir el envío DDP. Con esta nueva configuración:

• Bigblue cubrirá los aranceles e impuestos por adelantado y facturará estos gastos al comerciante.
• Las facturas comerciales o los formularios CN23 se gestionan electrónicamente con DDP

Proceso DDP de Bigblue en detalle

Proceso general del servicio DDP

Cobertura

Bigblue cubre los DOM* y el resto del mundo a través de Colissimo y UPS.

*Guadalupe (incluidos San Bartolomé y San Martín), Martinica, Reunión, Mayotte, Guayana.

¿Cómo activar el servicio DDP?

1. Póngase en contacto con Bigblue para comprobar si puede optar al servicio DDP
2. Configure su CMS para permitir el cálculo de D&T en el checkout (pida orientación a su contacto en Bigblue).
3. Elige cómo quieres cobrar los importes de D&T a los consumidores finales.
   1. Hay dos formas de insertar los importes de los derechos e impuestos y asegurarse de que los clientes finales los conocen:
      1. Mostrar Impuestos y aranceles como elementos separados en el checkout.
      2. Aumente el precio de su producto para incluir los importes de D&T.
4. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Bigblue para activar la función ⇒ Podrá establecer el incoterm al crear o editar un 'fulfilment".

   1. 

5. Cree un nuevo método de envío en su CMS para pedidos DDP y actívelo en los destinos a los que desea realizar envíos mediante DDP.
   1. Tú puedes:
      1. O mantener el nuevo método de envío con la nueva redacción.
      2. O espere a que se envíen todos los pedidos anteriores al DDP para desactivar este método de envío.
6. Asigne el método de envío con los transportistas de DDP en la aplicación Bigblue, en la sección de "auto-fulfilment".

Preguntas Frecuentes

Retos comunes y cómo abordarlos:

• ¿Qué documentos se necesitan para un envío DDP? Para el envío DDP, los documentos necesarios dependen de los transportistas: para UPS es la factura comercial solamente; para Colissimo y cualquier transportista de la red postal, es el CN23 y la factura commercail.
• ¿Quién paga los derechos de aduana en el DDP? Los derechos de aduana los paga el cliente final. Los gastos aparecerán en el checkout o estarán incluidos en el precio total del artículo. El procedimiento es el siguiente: primero el transportista adelanta los fondos, luego factura a Bigblue, que a su vez refactura al comerciante.
• ¿Cómo se calculan los impuestos y aranceles? Los aranceles e impuestos se calculan en su CMS, a través de la configuración realizada.
• ¿Es posible hacer una devolución en un envío DDP? Lamentablemente, por el momento no es posible.

Glosario

👉 DAP: Delivered At Place (los aranceles e impuestos son conocidos y pagados por el cliente final en el momento de la entrega).

👉 DDP: Delivered Duty Paid (los aranceles e impuestos son conocidos y pagados por el comerciante antes del envío).

👉 Despacho de aduanas: Permiso oficial para introducir (importar) o sacar (exportar) mercancías de un país.

👉 D&T (Derechos e impuestos):

• Derechos de aduana: Gravamen que se aplica a la mayoría de las mercancías importadas. Esta tasa representa un % del valor de la mercancía y de los costes de transporte. Dependerá, principalmente, del origen del producto, del código SA y del país de destino.
• IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido): Impuesto sobre las ventas aplicado por el gobierno a todos los bienes y servicios vendidos en un país. El porcentaje de IVA dependerá, entre otros factores, del país/región, el tipo de bienes, la normativa local (por ejemplo, por estado) y las políticas gubernamentales.

👉 Gastos DDP: Cargo extra por parte de los transportistas relacionado con el DDP, como comisiones por fondos anticipados o gastos de reenvío (D&T no pagados en el país de destino).

De minimis: Varios países tienen un umbral "de minimis", por debajo del cual los envíos se despachan sin incurrir en derechos de aduana o impuestos.

👉 Incoterm: Serie de términos comerciales predefinidos utilizados para comunicar claramente las tareas, costes y riesgos asociados al transporte y entrega de mercancías.