Delivengo

Zona de expedición

• Europa
• Mundo
  • excluidos: Afganistán, Argentina, Bahamas, Barbados, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia-Herzegovina, Botsuana, Burundi, Comoras, Congo, República Democrática del Congo, Costa Rica, Cuba, República Dominicana, El Salvador, Etiopía, Fiyi, Gambia, Guinea, Guyana, Haití, Honduras, Jamaica, Jersey, Kuwait, República Centroafricana, Chad, Liberia, Libia, Macedonia, Malawi, Maldivas, Mauritania, Mongolia, Mozambique, Pakistán, Panamá, Perú, Rusia, Santa Lucía, Seychelles, Sierra Leona, Sri Lanka, Sudán, Suazilandia, Trinidad y Tobago, Vanuatu, Venezuela, Macao y Myanmar.

Principales características de la oferta de transporte

Una solución rentable de entrega a domicilio de pequeños paquetes a través de las redes postales mundiales

El plazo de entrega estimado es de aproximadamente 3-6 días para la UE, 7-13 días en todo el mundo.

Características de las parcelas

• El peso máximo es de 2 kg
• La longitud máxima del paquete es de 60 cm y el tamaño máximo total del paquete es de 90 cm.

Compensación Excepción

Como solución de entrega económica, Delivengo no ofrece compensación económica por pérdidas o daños de paquetes. Sin embargo, si se observa un retraso durante el envío de un paquete, nuestro equipo de atención al cliente puede abrir una investigación con el transportista para intentar localizar el paquete. El plazo máximo de respuesta para estas investigaciones es de

• 15 días si el paquete está destinado a la Unión Europea
• 35 días para el resto del mundo

Lista no exhaustiva de socios locales para las entregas de último kilómetro

A continuación figura una lista no exhaustiva de las soluciones postales utilizadas por Delivengo en función del país de destino, así como el enlace de seguimiento correspondiente. En muy raras ocasiones, el seguimiento local puede proporcionar más detalles que los proporcionados por Delivengo. Sea cual sea el país de destino de la lista siguiente, el número de seguimiento de Delivengo puede utilizarse en los enlaces de seguimiento locales.