Envío urgente para Francia

La entrega urgente es la oferta de transporte urgente "garantizado o reembolsado" de Bigblue. Se selecciona el mejor transportista para conseguir una entrega a domicilio al día siguiente con la máxima calidad

Código : bigblue-fr-express

Principales características de la oferta de transporte

• Un plazo de entrega garantizado* de un día laborable**: en caso de incumplimiento del plazo de entrega, los gastos de ejecución del pedido serán reembolsados por Bigblue***.
• Un servicio de entrega con firma
• En caso de un primer intento fallido de entrega,
  • si el transportista es Colis Privé, el paquete se deja en un punto de recogida y la dirección se especifica al comprador por correo o SMS. El plazo de custodia es de 7 días laborables.
  • si el transportista es Colissimo, se realiza una segunda entrega a domicilio ya al día siguiente

Características de las parcelas

• El peso máximo del paquete es de 30 kg
• La longitud máxima de la parcela es de 100 cm
• El paquete máximo de longitud + anchura + altura es de 150 cm.

Peso facturado

• La entrega urgente se factura por peso volumétrico
• El coeficiente volumétrico es igual a 5000
• Factor 2 Aplicación del peso volumétrico (VW):
  • Si VW (medido por el transportista) > 2 * Peso Real (RW) del paquete (pesado por el transportista) entonces el peso facturado es igual al Peso Volumétrico
  • Si no: facturación basada en el peso real del paquete (pesado por el transportista)
• Ejemplo 1
  • Desea enviar un producto que mide 45 x 20 x 15 cm y pesa 3 kg
  • Su embalaje mide 60 x 30 x 20 cm y pesa 3,5 kg (producto + peso del embalaje)
  • VW = 7,2 kg y RW = 3,5 kg
  • Se le cobrará por un envío de 7,2 kg
• Ejemplo 2
  • Desea enviar un producto que mide 45 x 20 x 15 cm y pesa 3 kg
  • Su embalaje mide 50 x 25 x 20 cm y pesa 3,5 kg (producto + peso del embalaje)
  • VW = 5 kg y RW = 3,5 kg
  • Se le cobrará por un envío de 3,5 kg

*El plazo de entrega no está garantizado para las islas francesas y zonas remotas.

**El plazo de entrega garantizado es de un día laborable para todos los pedidos realizados antes de las 12:45 h y con un "RETRASO DE AUTOCOMPROBACIÓN (MINUTOS)" de 5 minutos como máximo. Para un "AUTO-FULFILL DELAY (MINUTES)" de 10 minutos, los pedidos deben realizarse antes de las 12:40pm para ser entregados al día siguiente, etc... En caso contrario el plazo de entrega garantizado es de 2 días laborables.

***Los gastos de envío no se reembolsan en caso de que:

• el comprador es responsable del retraso en la entrega: cambio de dirección, dirección incorrecta, recogida solicitada, ...
• caso de fuerza mayor: huelgas o condiciones meteorológicas excepcionales, por ejemplo

Lista de recargos