Envío urgente para Francia
La entrega urgente es la oferta de transporte urgente "garantizado o reembolsado" de Bigblue. Se selecciona el mejor transportista para conseguir una entrega a domicilio al día siguiente con la máxima calidad
Código : bigblue-fr-express
Principales características de la oferta de transporte
- Un plazo de entrega garantizado* de undía laborable**: en caso de incumplimiento del plazo de entrega, los gastos del pedido fulfillment serán reembolsados por Bigblue***.
- Un servicio de entrega con firma
- En caso de un primer intento fallido de entrega,
- si el transportista es Colis Privé, el paquete se deja en un punto de recogida y la dirección se especifica al comprador por correo o SMS. El plazo de custodia es de 7 días laborables.
- si el transportista es Colissimo, se realiza una segunda entrega a domicilio ya al día siguiente
Características de las parcelas
- El peso máximo del paquete es de 30 kg
- La longitud máxima de la parcela es de 100 cm
- El paquete máximo de longitud + anchura + altura es de 150 cm.
Peso facturado
- La entrega urgente se factura por peso volumétrico
- El coeficiente volumétrico es igual a 5000
- Factor 2 Aplicación del peso volumétrico (VW):
- Si VW (medido por el transportista) > 2 * Peso Real (RW) del paquete (pesado por el transportista) entonces el peso facturado es igual al Peso Volumétrico
- Si no: facturación basada en el peso real del paquete (pesado por el transportista)
- Ejemplo 1
- Desea enviar un producto que mide 45 x 20 x 15 cm y pesa 3 kg
- Su embalaje mide 60 x 30 x 20 cm y pesa 3,5 kg (producto + peso del embalaje)
- VW = 7,2 kg y RW = 3,5 kg
- Se le cobrará por un envío de 7,2 kg
- Ejemplo 2
- Desea enviar un producto que mide 45 x 20 x 15 cm y pesa 3 kg
- Su embalaje mide 50 x 25 x 20 cm y pesa 3,5 kg (producto + peso del embalaje)
- VW = 5 kg y RW = 3,5 kg
- Se le cobrará por un envío de 3,5 kg
*El plazo de entrega no está garantizado para las islas francesas y zonas remotas.
**El plazo de entrega garantizado es de un día laborable para todos los pedidos realizados antes de las 12:45 h y con un "RETRASO DE AUTOCOMPROBACIÓN (MINUTOS)" de 5 minutos como máximo. Para un "AUTO-FULFILL DELAY (MINUTES)" de 10 minutos, los pedidos deben realizarse antes de las 12:40pm para ser entregados al día siguiente, etc... En caso contrario el plazo de entrega garantizado es de 2 días laborables.
***Fulfillment costes no se reembolsan en caso de que:
- el comprador es responsable del retraso en la entrega: cambio de dirección, dirección incorrecta, recogida solicitada, ...
- caso de fuerza mayor: huelgas o condiciones meteorológicas excepcionales, por ejemplo
Lista de recargos
Nombre del recargo | Descripción | Precio | Unidad |
---|---|---|---|
Parcelas no estándar | - Si L + A + A > 200 cm- Si Peso > 30 kg- Si L > 100 cm | 70€ | Parcela |
Dirección incorrecta | Tasas administrativas para corregir la dirección del destinatario | 6€ | Parcela |
Entrega en Córcega | Gastos adicionales para todos los envíos a Córcega | 22,60€ | Parcela |
Zona remota | Tarifas de entrega en zonas remotas | 5€ | Parcela |
Paquetes no entregados | Gastos de transporte para devoluciones de paquetes no entregados | 9€ | Parcela |