Análisis | ¿Cómo funciona Benchmark?
Requisitos
La función Benchmark sólo está disponible en el plan Plus. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre el acceso a datos y funciones adicionales.
Cómo activar los puntos de referencia
- Abra su panel "Visión general".
- En el selector de comparaciones, seleccione "Puntos de referencia".
- Los datos de referencia aparecerán automáticamente superpuestos en los siguientes gráficos:
- Pedidos B2C
- Pedidos B2B
- Tasa de devolución de productos
Verá dos tipos de datos de referencia:
- Rendimiento medio: representa el punto medio del rendimiento del mercado.
- Percentiles 25 y 75: muestran la gama de resultados típicos de los comerciantes.

Métricas compatibles
En la actualidad se dispone de puntos de referencia para las siguientes métricas, que pueden aplicarse desde el Generador de consultas
- Pedidos
- Tarifa del método de entrega urgente
- Punto de recogida Plazo de entrega
- Tasa de devolución de productos
Notas importantes
Para la métrica Pedidos, los datos de referencia se escalan en función de su volumen de pedidos.
Esto garantiza que las comparaciones de tendencias sean precisas y significativas, permitiéndole comparar las tendencias de sus pedidos (crecimiento o descenso) en lugar de los recuentos absolutos de pedidos.
- Sus puntos de referencia se basan en datos de comerciantes que operan en el mismo mercado, determinado por el país de su almacén.