Analytics | Comprender los cuadros de mando preestablecidos en Analytics

ℹ️ Analytics está en versión Beta y disponible para comerciantes seleccionados. Todavía se están ultimando muchas funciones, y algunas pueden modificarse, retirarse o estar sujetas a precios específicos al final de esta fase.

¿Qué son los cuadros de mando prefabricados?

Bigblue proporciona cuadros de mando preconfigurados para ayudar a los comerciantes a supervisar las principales métricas empresariales, logísticas y operativas de un vistazo. Cuadros de mando disponibles actualmente:

  • Visión general - Una visión global de la actividad de su empresa.
  • Información sobre facturación: un desglose detallado de sus costes.
  • Información sobre el inventario: una visión clara de las tendencias de los productos y el estado de las existencias

Próximamente: Cuadro de mandos de rendimiento: una vista centrada en los plazos de entrega y el rendimiento


Descubra los cuadros de mando disponibles

🔍 Cuadro de mandos general

El panel de información general ofrece una imagen de alto nivel de su actividad de fulfillment . Es la herramienta a la que puede recurrir para evaluar rápidamente:

  • Pedidos por tienda, país y canal (B2B frente a B2C)
  • Desglose de ventas por producto
  • Tendencia global de la tasa de retorno
  • Satisfacción global del comprador (general y por método de envío)
  • Distribución del método de envío


💰 Cuadro de mando de información sobre facturación

El cuadro de mandos Billing Insights se sumerge en sus costes logísticos, incluyendo:

  • Importe total de la factura por servicio
  • Coste medio de fulfillment por tienda, país, canal (B2B frente a B2B) y método de envío
  • Costes de almacenamiento, devoluciones y personalización fulfillment .
  • Reembolsos e indemnizaciones

*El coste medio de fulfillment incluye picking, embalaje, Customization y envío. No incluye no incluye los importes reembolsados/compensados ni el seguro de envío.


🧦 Cuadro de mando de información sobre el inventario

El panel de Rendimiento del inventario le ayuda a controlar cómo se mueven sus productos y dónde se concentran las existencias. Utilícelo para supervisar:

  • Volumen de ventas por producto
  • Tasas de devolución de productos a lo largo del tiempo
  • Cantidad de existencias finales por producto
  • Distribución de la antigüedad de las existencias (existencias frescas frente a antiguas)
  • Niveles de existencias por producto y grupo de edad


Interactuar con los cuadros de mando disponibles

Ajustes horarios y opciones de comparación

Todos los cuadros de mando admiten controles temporales clave:

  • Filtro de período de tiempo (obligatorio): establece el intervalo de informes (por ejemplo, el último mes).
  • Selector de comparación (opcional) - Comparar con un periodo anterior
  • Desglose del tiempo (opcional): vea los resultados diaria, semanal o mensualmente


Interactuar y personalizar

Todos los gráficos de los cuadros de mando prefabricados son interactivos y le permiten controlar la información que desea explorar:

  • Haga clic en cualquier gráfico para ver y modificar la consulta correspondiente
  • Desglose para ver los datos subyacentes, por ejemplo, los pedidos individuales, las devoluciones o los registros de fulfillment detrás de una métrica determinada.
  • Exportar los datos mostrados en un gráfico como .csv archivo para analizarlo o compartirlo
  • Modifique las métricas, dimensiones o filtros para adaptarlos a sus necesidades
  • Guarda tu versión en un panel personalizado

⚠️ No puede guardar los cambios en el cuadro de mandos predeterminado, pero puede guardar la consulta modificada en un cuadro de mandos personalizado nuevo o existente.


Cree cuadros de mando que se adapten a sus necesidades de supervisión

Aunque los cuadros de mando prefabricados proporcionan una base sólida, es posible que desee una supervisión más personalizada. Esto podría significar:

  • Agrupar las métricas de forma que reflejen sus flujos de trabajo internos
  • Comparación de datos por dimensiones personalizadas
  • Centrarse en KPI específicos en función de las prioridades de su empresa

➡️ Crea tu panel de control personalizado

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